Tư vấn quản lý

Giới thiệu



Từ khi có mặt trên thị trường Việt Nam, APAVE đã luôn chứng tỏ được mình là một tổ chức tư vấn hàng đầu. Trong 10 năm phát triển và trưởng thành công ty đã cung cấp những dịch vụ chất lượng cao cho thị trường Việt Nam. Tự hào là đơn vị đầu tiên đưa dịch vụ tư vấn hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000 vào Việt Nam, trải qua hơn 10 năm hoạt động, cho đến nay loại hình dịch vụ này vẫn được duy trì và phát triển mở rộng bên cạnh các loại hình dịch vụ khác, như tư vấn kỹ năng quản lý và lãnh đạo, thống kê và tài chính...

---------------------------------------------------------------------------------------------

 

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000

ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế và các hướng dẫn về quản lý chất lượng do ban kỹ thuật TC 176 của tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ban hành vào năm 1987, được soát xét sửa đổi 2 lần vào năm 1994 và năm 2000, nhằm đưa ra các chuẩn mực cho hệ thống chất lượng và có thể áp dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ. Đây là bộ tiêu chuẩn về hệ thống chất lượng chứ không phải là tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật về sản phẩm.

Bộ tiêu chuẩn Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000:2000 bao gồm:

-     ISO 9000: 2005: Cơ sở và từ vựng;

-     ISO 9001: 2008: Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng;

-     ISO 9004: 2000: Hướng dẫn cải tiến hiệu quả;

-     ISO 19011: 2000: Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và môi trường.

Lợi ích khi áp dụng ISO 9001 vào tổ chức:

-     Tạo nền móng cho sản phẩm có chất lượng;

-     Tăng năng suất và giảm giá thành;

-     Tăng sự tin cậy của khách hàng;

-     Tăng tính cạnh tranh;

-     Tăng uy tín của tổ chức về đảm bảo chất lượng

Hệ thống quản lý môi trường ISO 14000

Nội dung: ISO 14000 là bộ các tiêu chuẩn về quản lý môi trường do ban kỹ thuật TC 207 thuộc ISO xây dựng, có cấu trúc tương tự như tiêu chuẩn ISO 9000, trong đó:

-     ISO 14001: Các yêu cầu đối với hệ thống;

-     ISO 14004: Các văn bản hướng dẫn xây dựng hệ thống theo yêu cầu trên.

Cũng như hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, ISO cũng được áp dụng cho tất cả các tổ chức thuộc mọi lĩnh vực hoạt động có nhu cầu quản lý môi trường sản xuất và làm việc của tổ chức, nhằm bảo vệ sức khỏe các thành viên, góp phần bảo vệ môi trường toàn cầu và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Lợi ích khi áp dụng ISO:

-     Ngăn ngừa ô nhiễm;

-     Tiết kiệm chi phí đầu vào;

-     Chứng minh sự tuân thủ luật pháp;

-     Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng nước ngoài;

-     Gia tăng thị phần;

-     Xây dựng niềm tin cho các bên liên quan.

Phương pháp phân tích mối nguy và xác định điểm kiểm soát tới hạn HACCP

HACCP là một hệ thống quản lý chất lượng mang tính phòng ngừa nhằm đảm bảo an toàn thực phẩm và chất lượng thực phẩm thông qua việc phân tích mối nguy và thực hiện các biện pháp kiểm soát tại các điểm kiểm soát tới hạn.

HACCP cho phép:

-     Xác định những mối nguy sinh học, vật lý hay hóa học dễ mắc phải làm ảnh hưởng đến tính chất và tính an toàn của thực phẩm ở những giai đoạn khác nhau của quá trình chế biến;

-     Xác định và thực hiện những phương pháp cần thiết để kiểm soát những điểm tới hạn.

Lợi ích của việc áp dụng HACCP và tổ chức chế biến thực phẩm:

-     Đáp ứng các yêu cầu về quản lý chất lượng thực phẩm của các nước nhập khẩu;

-     Giúp nhà sản xuất phản ứng kịp thới hơn với các vấn đề trong sản xuất liên quan đến an toàn và chất lượng sản phẩm thông qua việc quản lý, giám sát chặt chẽ quá trình sản xuất;

-     Chi phí thấp hiệu quả cao do giảm thiểu được các chi phí đền bù khiếu kiện, tái chế sản phẩm;

-     Tăng niềm tin của người tiêu dùng;

-     Tăng tính cạnh tranh đối với các đối thủ;

-     Đáp ứng hệ thống quản lý chất lượng luật định.

Hệ thống quản lý chất lượng ISO/TS 16949

ISO/TS 16949 là tiêu chuẩn quản lý chất lượng chuyên ngành do tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) và Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô lớn trên thế giới  (IATF ) biên soạn và phát triển.

Dựa trên nền tảng quản lý chất lượng theo quá trình của ISO 9000, ISO/TS 16949 quy định thêm các yêu cầu cụ thể nhằm quản lý chất lượng chặt chẽ trong ngành công nghiệp sản xuất ô tô bao quát tất cả các công đoạn gồm thiết kế, phát triển sản xuất lắp ráp, dịch vụ và hoạt động sản xuất phụ tùng để cung cấp cho dây chuyền chính.

Mặc dù là một tiêu chuân quốc tế nhưng ISO/TS16949 mang tính tự nguyện. Nó chỉ bắt buộc áp dụng cho các thành viên chính thức của IATF và các thầu phụ cung cấp dịch vụ kỹ thuật và phụ tùng cho các hoạt động sản xuất lắp ráp xe hơi của các thành viên IATF.

Tuy nhiên, sự kết hợp với tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) đặc biệt là ở phiên bản ISO/TS16949:2002 tiêu chuẩn này đã mang tính phổ cập toàn cầu và trở thành một phương pháp quản lý chất lượng hưu hiệu cho các nhà sản xuất, lắp ráp, dịch vụ kỹ thuật liên quan đến ngành công nghiệp ô tô và được khuyến khích áp dụng rộng rãi.

Lợi ích khi áp dụng ISO/TS16949:

-     Tạo nền móng cho sản phẩm có chất lượng;

-     Tăng năng suất và giảm giá thành;

-     Tăng năng lực cạnh tranh và uy tín;

-     Phát huy nội lực và tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống.

Trách nhiệm xã hội SA 8000

Các yêu cầu về quản trị trách nhiệm xã hội do Hội đồng công nhận quyền ưu tiên Kinh tế ban hành năm 1997. Tiêu chuẩn này nhằm cài thiên điều kiện làm việc trên toàn cầu, dựa vào các công ước quốc tế như công ước của Tổ chức lao động quốc tế, công ước của liên hợp quốc về quyền trẻ em và Tuyên bố toàn cầu về nhân quyền.

Chứng nhận sản phẩm - Dán Nhãn CE


 Tư vấn và thử nghiệm cho các sản phẩm và hàng hóa xuất khẩu đến Châu Âu, để đảm bảo sự phù hợp của sản phẩm đối với các quy định của Châu Âu (dán nhãn CE ).

An toàn và sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18000

Kiểm soát những rủi ro có thể ảnh hưởng đến an toàn và sức khỏe người lao động, đảm bảo an toàn cho người lao động và môi trường tránh những tai nạn thảm khốc.

Hệ thống quản lý tích hợp

tổ chức có thể lồng ghép các tiêu chuẩn quản lý vào cùng một hệ thống để kiểm soát đồng thơi các mối nguy, tăng hiệu quả hoạt động của hệ thống, tiết kiệm chi phí.

Tư vấn tổ chức (tái cấu trúc, phát triển tổ chức, xây dựng văn hóa doanh nghiệp)

Chứng nhận thân thiện môi trường (Green label - công trình xanh)

Chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm

DỊCH VỤ

-------------------------------------

Tư vấn xây dựng

-------------------------------------

Giám định công nghiệp

-------------------------------------

Thử nghiệm không phá hủy

-------------------------------------

Tư vấn quản lý

-------------------------------------

Đào tạo

-------------------------------------



Web link